Privacy policy

SYARAT & KONDISI

1. Kami selalu berusaha untuk mencantumkan harga yang terbaru. Namun, apabila terjadi perubahan harga barang, maka tentu akan kami sampaikan melalui SMS konfirmasi pemesanan Anda.
2. Harga barang bisa berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
3. Harga barang belum termasuk ongkos pengiriman.
4. Lama waktu perjalanan pengiriman tergantung pada daerah tujuan. Untuk pengiriman kami memakai jasa kurir yaitu JNE, J&T, SiCepat, Wahana, POS Indonesia, Cargo (khusus partai besar) dll.
5. Bila Anda menginginkan pengiriman jasa ekspedisi yang Anda inginkan, silahkan beritahu pada kami. Bila memungkinkan, akan kami kirimkan ke perwakilan ekspedisi tersebut yang ada di Yogyakarta. Namun jaminan pengiriman sampai ke tempat tujuan sepenuhnya berada dipihak pembeli.
6. Pemesanan baru akan diproses, apabila telah ada dana yang masuk ke rekening bank atas nama xxx dan bukti pembayaran sudah kami terima.

UANG KEMBALI & PENUKARAN BARANG

1. Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali ada perjanjian terlebih dahulu.
2. Namun, apabila terjadi kesalahan pengiriman barang dimana barang tersebut tidak sesuai dengan pemesanan (jenis, model, warna dan jumlah), maka pembeli memiliki opsi:
   Anda dapat meminta kami untuk mengembalikan uang pembayaran atas barang yang salah tersebut, dengan mengirimkan email ke jualwaterproofcase@gmail.com dengan judul “SALAH PENGIRIMAN BARANG – Uang Kembali” dalam jangka waktu selambatnya 3 hari kerja setelah barang diterima, yang memuat keterangan sebagai berikut:
   Nama:
   Email:
   Alamat:
   Telepon yang bisa dihubungi:
   Nomor Resi :
   Keterangan barang yang salah kirim:
   Nomor rekening bank Anda:
   Selanjutnya, Kami akan mengirimkan email konfirmasi kesalahan pengiriman barang kepada Anda, selambatnya 3 hari kerja setelah menerima email Salah Pengiriman Barang dari Anda. Kemudian, dalam waktu 2 hari kerja setelah menerima email konfirmasi dari kami tersebut, Anda harus mengirimkan kembali barang yang salah kepada Kami (ongkos pengiriman ditanggung oleh pembeli). Kami akan memproses pengembalian uang Anda setelah kami menerima barang yang salah tersebut.
   Anda dapat meminta Kami untuk melakukan penukaran atas barang yang salah tersebut, dengan mengirimkan email ke jualwaterproofcase@gmail.com dengan judul “SALAH PENGIRIMAN BARANG – Penukaran Barang” dalam jangka waktu selambatnya 3 hari kerja setelah barang diterima, yang memuat keterangan sebagai berikut:
   Nama:
   Email:
   Alamat:
   Telepon yang bisa dihubungi:
   Keterangan barang yang salah kirim:
   Keterangan barang yang diinginkan:
   Selanjutnya, Kami akan mengirimkan email konfirmasi kesalahan pengiriman barang kepada Anda, selambatnya 3 hari kerja setelah menerima email Salah Pengiriman Barang dari Anda. Kemudian, dalam waktu 2 hari kerja setelah menerima email konfirmasi dari kami tersebut, Anda harus mengirimkan kembali barang yang salah kepada kami (ongkos pengiriman ditanggung oleh pembeli). Kami akan memproses penukaran barang Anda setelah menerima barang yang salah tersebut.